Vamos a arrancar nuestra reseña de Coolbet MX confesando que la razón por la cual decidimos poner a prueba a este operador fue que nos encantó su logo. No obstante, más allá de esto, resultó ser que se trata de una casa de apuestas muy sólida con una promoción de bienvenida bastante interesante.
En principio puede parecer que el valor del bono de bienvenida de Coolbet México es bajo, sin embargo, el hecho de que tenga un rollover tan moderado y de que podemos usarlo prácticamente en cualquier deporte y mercado le otorga muchísimos puntos a criterio de nuestros expertos en apuestas deportivas..
A continuación te presentamos nuestro análisis y opiniones de Coolbet, una casa de apuestas que tiene muchísimo potencial para convertirse en una de las mejores de México y que es posiblemente una de las revelaciones de este año en lo referido a experiencia de usuario.
Lo mejor y lo peor de Coolbet MX
Pros
- El rollover del bono es de apenas 6X
- Gran experiencia de usuario y servicio al cliente
- Momios decentes para la Liga MX
- Especialización en deportes como golf y MMA
Cons
- El valor del bono es bajo en comparación con otros operadores
- App no disponible en IOS
El bono de bienvenida de Coolbet para México
En buena medida se trata de una promoción de apuestas deportivas súper tradicional. Es decir, simplemente un bono que duplicará nuestro primer depósito hasta por 2.000 MXN y que para recibir nos exige un ingreso mínimo de 200 MXN en nuestra cuenta por cualquiera de los medios de pago habilitados.
A su favor tiene el hecho de que su rollover es realmente bajo en comparación de lo que nos encontramos por ejemplo en la reseña de Winpot México, o incluso de operadores de mayor trayectoria, que por lo general exigen que juguemos nuestro bono de bienvenida como mínimo 10 veces.
Se trata de una oferta de bienvenida bastante decente y con poquísimas restricciones que vale la pena aprovechar a fondo. Sin embargo, si eres un jugador novato nuestra recomendación es que vayas con calma y te quedes con el depósito mínimo.
¿Cómo reclamar el bono de bienvenida de Coolbet?
Obtener el bono de bienvenida de Coolbet MX es bastante sencillo, todo lo que tenemos que hacer es crear nuestra cuenta, verificarla y completar nuestro primer depósito. Presta mucha atención, porque aunque podemos depositar sin validar nuestra identidad, en caso de que hayamos cometido un error, nos será imposible retirar nuestro dinero.
- 1
Abre una cuenta en Coolbet
Podemos hacerlo mediante un sencillo formulario de registro o usando nuestras credenciales de Google o Facebook
- 2
Valida tu número de teléfono
Nos pedirán ingresar nuestro número de teléfono para verificar nuestra identidad vía SMS
- 3
Valida también tu identidad
Será necesario que suministremos una copia digital de nuestra documentación para probar que somos residentes mexicanos mayores de 18 años
- 4
Activa tu cuenta
Cuando el operador haya verificado tu identidad podrás usar el 100% de las funciones de tu cuenta
- 5
Haz tu primer depósito
Deposita por lo menos 200 MXN y obtendrás tu oferta de bienvenida de Coolbet
Letra chica de la promoción de bienvenida de Coolbet
La promoción para nuevos usuarios de Coolbet México tiene términos que a nuestro parecer son bastante justos, si bien es cierto que el depósito mínimo puede ser un poco alto, en términos generales el momio mínimo de juego y el rollover son de los mejores que nos vamos a encontrar.
Depósito mínimo: 200 MXN
Bonificación máxima: 2,000 MXN
Momio mínimo: -200
Caducidad: 30 días
Limitaciones: *Rollover 6X
*No se aceptan depósitos por Skrill o Neteller
*Apuestas contradictorias no están cubiertas por el bono.
Otras bonificaciones de Coolbet para México
Tratándose de un sitio de apuestas nuevo en México, las ofertas para jugadores ya registrados son quizás uno de los puntos planos de nuestra reseña de Coolbet, ya que aunque son convenientes no representan ninguna novedad real para los jugadores. A continuación te describimos las dos ofertas para deportes que tiene activas la casa de apuestas en este momento.
Cashback en parlay
En este caso lo que nos ofrece Coolbet México es entregarnos una apuesta gratuita en deportes por 80 MXN si hacemos un parlay de mínimo 4 selecciones con momios de 1,50 en fútbol, baloncesto o hockey sobre hielo y una de nuestras selecciones falla. De lo único que tendremos que asegurarnos es de que nuestras apuestas cierren el domingo antes de las 16:59.
Bola de nieve X2
Se trata de una suerte de acumulador de apuestas que nos recompensa con una parte del pozo semanal de hasta 20.000 MXN que tiene dispuesto Coolbet. Todo lo que debemos hacer es ganar entre 3 y 7 apuestas en línea manteniendo una cuota mínima de +100 y duplicando el monto de nuestra apuesta en cada ocasión.
¿Cómo abrir una cuenta en Coolbet MX?
La apertura de una cuenta en Coolbet es muy sencilla, la única recomendación adicional que te hacemos es que si decides crearla usando tus credenciales de Facebook prestes atención a tu nombre de usuario, ya que el sistema tomará directamente tus datos de allí y estos podrían no corresponder con la realidad.
- Escribe tu dirección electrónica y elige una clave: Esta será la dirección a la que te escriba siempre Coolbet y la clave que usarás para entrar en tu cuenta.
- Confirma tu teléfono: Recibirás un mensaje de texto con un PIN que tendrás que ingresar para completar tu registro.
- Llena el formulario: Nada del otro mundo, tendrás que suministrar tus nombres y apellidos, así como un domicilio y tu número de documento.
- Envía copia de tu credencial de elector: Para que tu cuenta quede 100% activa deberás enviar una copia de tu documentación.
Qué esperar de las apuestas deportivas en Coolbet
En general uno de los puntos fuertes de Coolbet México es precisamente su experiencia de usuario. No obstante, hay que reconocerles también que a la hora de hacer apuestas online en el UFC, así como en boxeo, golf y otros deportes menos populares sus momios son particularmente altos.
Obviamente, esto no quiere decir que descuiden deportes básicos como el fútbol o en particular la Liga MX, pero se nota que le ponen empeño para ofrecer un entorno de apuestas deportivas abierto en el que cualquiera encuentre campeonatos y mercados de interés.
Deportes recomendados para apostar en Coolbet MX
En nuestras pruebas apostar al golf online en Coolbet fue bastante redituable. Lo mismo podemos decir de la F1 y los deportes que mencionamos atrás, sin embargo, es muy interesante ver como cada vez que hay un clásico de la Liga MX o un partido internacional de la selección mexicana son los primeros en ponerse la 10 y ofrecer momios interesantes.
Mercados y los momios en Coolbet
Dependiendo el deporte del que estemos hablando podemos encontrar mayor o menos profundidad en los mercados. Nos sorprendió por ejemplo ver que a la hora de apostar en automovilismo, se tomaran tan en serio la cuestión y nos ofrecieran incluso más mercados que operadores como Bet365 o 1Xbet.
Las apuestas en vivo de Coolbet
Aunque el sistema de apuestas en vivo de Coolbet no cuenta con el servicio de streaming, lo compensa bastante bien con estadísticas en directo que nos permiten seguir cada acción del evento deportivo de nuestro interés. Lo curioso es que esta característica no sólo aplica a fútbol, sino también a las apuestas en la MLB y otros deportes menos populares.
Prueba de la app de Coolbet
El mayor defecto de la aplicación móvil de apuestas Coolbet MX es estar sólo disponible para Android, sin embargo, de acuerdo a lo que hemos consultado con los representantes de esta casa de apuestas, el lanzamiento para IOS e incluso para HMOS está programado para este año. Debemos esperar todavía a que cumplan su promesa.
Coolbet MX de cara a sus competidores directos
A continuación te presentamos un balance comparativo de las principales características de Coolbet México, frente a lo que nos ofrecen otros operadores de apuestas deportivas del mismo nivel en el país. En este caso, hablamos sólo de datos duros y no de opiniones puntuales o de experiencias de usuario.
 Coolbet |  Winpot México |  bet365 México |  Betano MX | |
|---|---|---|---|---|
| Valoración | 98 | 98.7 | 98 | 98 |
| Métodos de pago | 6 | 7 | 9 | 6 |
| Mejores métodos de pago | 7eleven, AstroPay, Oxxo | 7eleven, Oxxo, Tarjeta de crédito Visa / Mastercard | Tarjeta de crédito Visa / Mastercard , Transferencia bancaria, AstroPay | SPEI, Oxxo, Tarjeta de crédito Visa / Mastercard |
| Cash out | ||||
| Juegos gratis | ||||
| Estadísticas en vivo | ||||
| Resultados en vivo | ||||
| Streaming en vivo | ||||
| Constructor de apuestas |
Formas de pago habilitadas en Coolbet
No es precisamente el talón de Aquiles de Coolbet México, pero quedamos con la sensación de que los métodos de pago aceptados podrían ser más. Lo importante sin embargo, es que la acreditación en todos los casos fue automática y no se nos penalizó por utilizar ninguna de las modalidades de depósito.
Método de pago: SPEI
Comisión: Gratis
Plazo: Instantáneo
Depósito mínimo: MXN 50
Depósito máximo: MXN 255,000
Método de pago: Tarjetas débito / Credito
Comisión: Gratis
Plazo: Instantáneo
Depósito mínimo: MXN 50
Depósito máximo: MXN 100,000
Método de pago: Oxxo
Comisión: Gratis
Plazo: 1 - 2 días
Depósito mínimo: MXN 50
Depósito máximo: MXN 10,000
Método de pago: Codi
Comisión: Gratis
Plazo: Instantáneo
Depósito mínimo: MXN 50
Depósito máximo: MXN 183,000
Método de pago: Astropay
Comisión: Gratis
Plazo: Instantáneo
Depósito mínimo: MXN 50
Depósito máximo: MXN 5,000
Depositar con Oxxo en Coolbet
Nuestra experiencia al hacer un depósito con Oxxo para apuestas deportivas va a variar muchísimo dependiendo del cajero que nos toque. En nuestro caso, sabemos que el hecho de que nos hayan pedido identificación oficial es legal, aunque excepcional y no tiene que ver en lo absoluto con Coolbet como tal.
- 1
Entra a tu cuenta Coolbet
Es simplemente cuestión de que uses las credenciales creadas durante el registro
- 2
Escoge Oxxo como forma de pago
Elige Oxxo y fija anticipadamente el monto de tu depósito
- 3
Guarda el ticket
El sistema generará un ticket que deberás presentarle al cajero del Oxxo más cercano
- 4
Realiza el pago
Ya en el Oxxo podrás hacer tu pago en efectivo o con tarjetas crédito o débito emitidas en México
- 5
Aguarda a la acreditación
El depósito a través de Oxxo puede tardar entre 1 y 2 días en verse reflejado en tu cuenta
Haz retiros de dinero real de Coolbet
De momento el único método de pago habilitado en Coolbet es SPEI, razón por la cual necesitaremos disponer de una cuenta bancaria en México para poder retirar nuestras ganancias. Recuerda que es importante que el titular de ambas cuentas sea la misma persona o de lo contrario la solicitud será rechazada.
Información corporativa sobre Coolbet MX
Hemos decidido averiguar algunos datos de interés que pueden ayudarte a confiar más tranquilamente en esta casa de apuestas. A continuación te los presentamos para que sepas exactamente a dónde acudir en caso que se presente una diferencia mayor.
País de origen: Estonia
Dirección en México: Monte Líbano No. 130 Col. Lomas de Chapultepec 11000. Ciudad de México
Licencia de operación: SEGOB
Nombre de la empresa: Producciones Móviles S.A. de C.V
La atención al cliente en Coolbet MX
El servicio de atención al cliente en Coolbet solamente tiene un defecto perceptible y es que no dispone de una línea de atención telefónica. Salvo por eso, el tiempo de espera en promedio en el chat en vivo es de apenas 5 minutos y 30 segundos y para recibir una contestación a nuestros correos electrónicos el promedio será de 72 horas hábiles.
Correo electrónico de contacto: soporte@coolbet.mx
Chat en vivo: Sí
Redes sociales: Facebook, X, Instagram
Legalidad de Coolbet en México
Está claro que esta casa de apuestas deportivas es 100% legal y que cumple con todos los parámetros para obtener una licencia de operación en México. De hecho, hemos corroborado sus licencias en otros países de la región y la respuesta que obtuvimos fue siempre muy positiva.
Entidad emisora Dirección General de Juegos y Sorteos - SEGOB
Número de licencia: DGAJS/SCEVF/P-06/2005-TER
¿Es seguro apostar en Coolbet desde México?
El protocolo de seguridad informática que maneja Coolbet México, es exactamente el mismo que describimos en nuestro análisis de Instabet México y otros operadores. Es casi un estándar de nivel bancario que protege al máximo nuestras transacciones y datos personales.
Apuestas con responsabilidad
Nos gustó mucho el hecho de que Coolbet tuviera una sección visible de apuesta con responsabilidad y que incluso fueran un poco más allá ofreciéndonos un test gratuito para que seamos nosotros mismos quienes lleguemos a la conclusión de que estamos teniendo un problema con el juego. Sus políticas de autoexclusión son muy transparentes y están diseñadas pensando en el jugador.
Conclusión de nuestro análisis de Coolbet
En términos generales nos gustó mucho la sensación que tuvimos al probar Coolbet. El catálogo general de deportes para apostar online es amplio y las condiciones que brinda el operador son lo bastante generosas como para que nuestra experiencia sea positiva la mayoría de las veces.
En comparación con otras casas de apuestas, es un operador que se nota que hace las cosas pensando en el jugador. Fue agradable explorar cada una de las interfaces de la página y aunque es una tontería, incluso el logo nos resultó lo bastante simpático como para querer darle una oportunidad.
En definitiva, bien sea que queramos apostar en boxeo, baloncesto o fútbol, estamos ante una casa de apuestas que nos conviene y cuyos bonos de bienvenida si bien no son extraordinariamente grandes, nos convendrán a la hora de convertirlos en dinero real.
Preguntas frecuentes sobre Coolbet
Porque la SEGOB los obliga a hacer una verificación de identidad con el objetivo de evitar el blanqueo de capitales y hacer una trazabilidad de los fondos. Adicionalmente, necesitan verificar que eres residente legal en México y por supuesto que tienes más de 18 años.
Lo primero que hicimos nosotros fue eliminar las cookies de nuestro navegador, posteriormente nos aseguramos que no hubiera otras personas con cuentas de Coolbet usando nuestra misma conexión Wifi y finalmente, nos pusimos en contacto con el equipo de servicio al cliente.
Tal como con la promesa de la app para IOS de Coolbet, la indicación que recibimos por parte de los representantes de esta casa de apuestas es que hacia el final del año en curso estarían adquiriendo los derechos para transmitir algunos partidos de la Liga MX y de las principales ligas europeas.
La mejor forma de ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Coolbet es el chat en vivo, en nuestro caso promediamos menos de 5 minutos en recibir una respuesta casi siempre. La otra forma que puedes probar es enviándoles un mensaje a través de redes sociales, ya que siempre son muy receptivos.